Практические ситуации по маркетингу

Name: Практические ситуации по маркетингу
ISBN: 978-5-9228-3139-0

Казнина Ольга Викторовна; Щеголева Наталия Борисовна

doi:10.63861/3139-0

УДК 339.13 ББК 6529

Ещё 2 Свернуть

ПРАКТИЧЕСКИЕ СИТУАЦИИ ПО МАРКЕТИНГУ Практические ситуации по маркетингу

Научное издание

АА Аа

DOI https://doi.org/10.63861/3139-0 EDN XLORVV ISBN 978-5-9228-3139-0

Опубликовано: 02.11.2026 Язык материала: русский Общее количество страниц: 109 Издатель: Издательский дом МГИМО Авторских листов: 5 Номер издания: 1

Авторы

Казнина Ольга Викторовна¹ · Щеголева Наталия Борисовна²

1 Московский государственный институт международных отношений (университет) Министерства иностранных дел Российской Федерации (кафедра менеджмента, маркетинга и внешнеэкономической деятельности им. И.Н.Герчиковой, старший преподаватель)
Россия

2 Московский государственный институт международных отношений (университет) Министерства иностранных дел Российской Федерации (кафедра менеджмента, маркетинга и внешнеэкономической деятельности им. И.Н.Герчиковой, доцент)

АННОТАЦИЯ

Учебное пособие предназначено для развития у обучающихся практических навыков анализа рыночных ситуаций, принятия управленческих решений и формирования маркетинговых стратегий в условиях цифровой экономики. В пособии рассматриваются ключевые аспекты маркетинговой деятельности: анализ рынка и поведения потребителей, построение стратегий позиционирования и формирования бренда, разработка товарной, ценовой и сбытовой политики, а также интегрированные маркетинговые коммуникации (ИМК). Особое внимание уделено влиянию цифровой трансформации на маркетинговые процессы: применению Big Data, искусственного интеллекта, автоматизации маркетинга, омниканальных моделей. Представленные кейсы, охватывающие различные отрасли (FMCG, ретейл, нефтяные компании, сфера услуг и т.д.), отражают реальные бизнес-ситуации и демонстрируют управленческие решения на примере анализа практики крупных российских и зарубежных компаний. Для студентов вузов, обучающихся по направлению «Международный бизнес» и изучающих классический маркетинг, а также современные подходы, основанные цифровых технологиях и глобальных коммуникациях.

КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА

маркетинг, нейромаркетинг, цифровой маркетинг, омниканальный маркетинг

1. Ноздрева Р. Б. Маркетинг. / Р. Б. Ноздрева. — Москва : Аспект Пресс, 2016.

2. Казнина О. В. Использование инструментов экологического маркетинга в туристической отрасли // Экономика устойчивого развития. — 2023. — № 4 (56). — С. 95–100. EDN: https://elibrary.ru/KMZVBA

3. Казнина О. В. Использование инструментов арома- и аудиомаркетинга в повышении конкурентоспособности гостиниц // Практический маркетинг. — 2023. № 10 (315). — С. 15–23.

4. Казнина О. В. Использование инструментов нейромаркетинга при позиционировании и повышении уровня конкурентоспособности гостиниц // Практический маркетинг. — 2023. — № 9 (315). — С. 32–40. DOI: https://doi.org/10.24412/2071-3762-2023-9315-32-39; EDN: https://elibrary.ru/PNFFXY

5. Казнина О. В. Экоупаковка как основной элемент продвижения экологичного потребления // Международный бизнес. — 2024.— № 3 (9). — С. 78–92. DOI: https://doi.org/10.24833/2949-639Х-2024-3-9-78-92; EDN: https://elibrary.ru/XUNOHW

6. Котлер Ф. Маркетинг 6.0. Будущее за иммерсивностью, слиянием цифрового и физического миров / Филип Котлер, Айвен Сетиаван, Хермаван Картаджайя. — Москва : Эксмо, 2024.

7. Котлер Ф. Маркетинг 5.0. Технологии следующего поколения / Филип Котлер, Айвен Сетиаван, Хермаван Картаджайя. — Москва : Эксмо, Бомбора, 2023.

8. Падовани Дж. Nutella. Как создать обожаемый бренд. — Москва : Эксмо, 2021.

9. Четвертных Е. В. Новые инструменты продвижения гостиничных и курортных продуктов: эффект замещения // Российские регионы: взгляд в будущее. — 2022. — № 2. — С. 79. EDN: https://elibrary.ru/NXVOCC

10. Щеголева Н. Б. VR/AR технологии в рекламе // Экономика и предпринимательство. — 2019. — № 6 (107). С. 683–686. — № 7 (132). — С. 813–817.

11. Исследования потребительских предпочтений DrinKit. 2024, отдел маркетинга и исследований компании.

12. IMRB International Research Report «Impact of Jaago Re! Campaign on Brand Equity». — Mumbai, 2010.

13. Satghare, Harshada. Impact of Online Booking by Customers on Marketing and Sales Strategies of Travel Agents // Euro-Asia Tourism Studies Journal. — 2023. — № 4. — P. 19. DOI: https://doi.org/10.58345/HTPK1653

14. URL: https://www.rosneft.ru/press/news/2025/6/

15. «Аэрофлот» активно внедряет искусственный интеллект. URL: https://www.ixbt.com/news/2025/06/03/teper-i-ajero flot-sdelal-stavku-na-ii.html

16. AI-driven персонализация в MVNO: революция в создании тарифов и сервисов. URL: https://fw-t.ru/articles/ai-driven-personalizatsiya-v-mvno-revolyutsiya-v-sozdanii-tarifov-i-servisov

17. Бесконечная ликвидация: как ювелирная сеть Sunlight заработала миллиарды на дешевых бриллиантах и стала интернет-мемом. URL: https://www.forbes.ru/karera-i-svoy-biznes/408707‑beskonechnaya-likvidaciya-kak-yuvelirnaya-set-sunlight-zarabotala

18. В августе россияне потратили во «Вкусно — и точка» больше, чем в KFC. URL: https://www.sostav.ru/publication/vkusno-i-tochka‑56758.html

19. «Вкусно — и точка»: доля зумеров и миллениалов превышает 40% от всей аудитории пользователей доставки. URL: https://new-retail.ru/novosti/retail/vkusno_i_tochka_dolya_zumerov_i_millenialov_prevyshaet_40_ot_vsey_auditorii_polzovateley_dostavki/

20. Время скупать бренды: почему сегмент luxury ждет волна поглощений URL: https://www.forbes.ru/finansy-i-investicii/ 389105‑ vremya-skupat-brendy-pochemu-segment-luxury-zhdet-volna-pogloshcheniy

21. В чем секрет популярности и всемирной любви бренда Tiffany & Co.? URL: https://www.shkolazhizni.ru/culture/articles/91274/?ysclid=mgqneohh8l109162053

22. Дозрели: сеть «Золотое яблоко» обогнала «Подружку», «Лэтуаль» и «Рив Гош». URL: https://www.forbes.ru/biznes/534066‑dozreli-set-zolotoe-abloko-obognala-podruzku-letual-i-riv-gos/

23. Дубайский шоколад Fix: сколько стоит, где купить, вкусы, рецепт, история. URL: https://normdubai.com/posts/vsyo-pro-dubajskij-shokolad-fix-skolko-stoit-gde-kupit-vse-vkusy-reczept-istoriya?utm_source

24. ИИ(AI) в ретейле: возможности, преимущества и реальные кейсы. URL: https://blog.colobridge.net/2025/06/ai-in-retail/

25. Исследование: «Вкусно — и точка» стал самым узнаваемым новым брендом в РФ в 2022 году. URL: https://www.gazeta.ru/social/news/2023/02/27/19845157.shtml?utm_source

26. История Tiffany: завтрак, сабли и собственный цвет. URL: https://www.kommersant.ru/doc/5861261

27. Как меняются цены на авиабилеты «Аэрофлота». URL: https://govorida.ru/articles/kak-menyayutsya-ceny-na-aviabilety-aeroflota

28. Как стать продавцом на Lamoda: пошаговая инструкция. URL: https://secrets.tbank.ru/biznes-s-nulya/lamoda-dlya-posta vschikov/?utm_referrer=https%3A%2F%2Fwww.yandex.ru%2F& internal_source=copypaste

29. Маркетинговая стратегия Zappos 2025: тематическое исследование. URL: https://www.latterly.org/zappos-marketing-strategy/#google_vignette

30. Паспорт программы инновационного развития ПАО «Аэрофлот». URL: https://www.aeroflot.ru/media/aflfiles/media/strategy/pasport_2022.pdf

31. Поглощение и продажа активов Google. URL: https://www.tadviser.ru/index.php/Статья: Поглощения_и_продажа_активов_Google?ysclid=mheor85x3z991152090

32. Полное собрание украшений. Ювелирный холдинг Sokolov сменил владельца. URL: https://www.kommersant.ru/doc/ 7959262

33. Посещения «Вкусно — и точка», KFC, Burger King в совокупности сократились на 16%. URL: https://adindex.ru/news/tendencies/2023/02/15/310564.phtml

34. Почему техника Dyson стоит дороже остальных? URL: https://dysonruss.ru/price?ysclid=mg7slo4tgg204051808

35. Продажи Tesla упали на 13% во втором квартале 2025 года. URL: https://www.forbes.ru/investicii/541032‑prodazi-tesla-upali-na‑13‑vo-vtorom-kvartale‑2025‑goda

36. Российское вместо французского: как экс-супруга основателя «Градиента» придумала и запустила свой бренд косметики. URL: https://www.forbes.ru/biznes/431149‑rossiyskoe-vmesto-francuzskogo-kak-eks-supruga-osnovatelya-gradienta-pridumala-i?ysclid=mgg55485a6402399123

37. Сеть кофеен Stars Coffee планирует открыть 45 точек по франшизе до конца 2026 года. URL: https://myseldon.com/ru/news/index/334789123?utm

38. Стоимость Tesla превысила совокупную стоимость 40 крупнейших мировых автопроизводителей. URL: https://dzen.ru/a/Z2WPK0URhE7qU_fE

39. Tesla наращивает прибыль в Q4 2024, но не оправдывает ожидания аналитиков. URL: https://www.ixbt.com/news/2025/01/31/tesla-q4–2024.html

40. Tesla и рынок электромобилей в Европе: Анализ продаж и вызовов 2025 года. URL: https://gaztormoz.ru/useful/news/tesla_i_rinok_elektromobilei_v_evrope_analiz_prodazh_i_vizovov_2025_goda_512

41. Tesla: трудный путь к вершине и начало спуска. URL: https://www.drom.ru/info/misc/tesla‑96821.html

42. Топ‑7 брендов российской декоративной косметики, которые достойны особого внимания. URL: https://www.letu.ru/blog/top‑7‑brendov-rossijskoj-dekorativnoj-kosmetiki

43. URL: https://news.myseldon.com/ru/news/index/334789123? utm_source=chatgpt.com

44. Умер бывший глава купленной Amazon компании Zappos Тони Шей: как он строил свою «империю счастья». URL: https://www.forbes.ru/karera-i-svoy-biznes/414955‑umer-byvshiy-glava-kuplennoy-amazon-kompanii-zappos-toni-shey-kak-stroil

45. Человек и пылесос: кто такой Джеймс Дайсон и как он меняет мир. URL: https://trends.rbc.ru/trends/industry/63aadb279a79473df03c65df?from=copy

46. Эксклюзив в магазинах «Магнит Косметик». URL: https://www.magnit.com/ru/media/press-releases/eksklyu ziv_v_magazinakh_magnit_kosmetik_484000/

47. A Deep Dive Into Marketing Strategies Of Radisson Hotels. URL: https://thebrandhopper.com/2024/08/26/a-deep-dive-into-marketing-strategies-of-radisson-hotels/

48. Back from the Brink and Ready to Rumble, The Roanoke Times. URL: https://scholar.lib.vt.edu/VA-news/ROA-Times/issues/1993/rt9306/930612/06120139.htm?utm

49. Best Brand Report 2025. URL: https://interbrand.com/best-global-brands/

50. FIX Your Cravings: Inside the World of FIX Chocolate’s Sarah Hamouda. URL: https://www.entrepreneur.com/en-ae/women-entrepreneur/fix-your-cravings-inside-the-world-of-fix-chocolates/491924?utm_source

51. How Zappos “Delivers happiness to Soles and Souls”. URL: https://thestrategystory.com/2021/04/13/zappos-customer-service-strategy/#google_vignette

52. How Chinese Toy Company Pop Mart Is Taking Over the World. URL: https://time.com/7271656/popmart-china-blind box-labubu-designer-toys-genz-luxury-industry-revenue

53. Huawei Investment & Holding Co., Ltd. 2023 Annual Report. URL: https://www.huawei.com/en/annual-report/2023?utm_source

54. Inditex Group Annual Report. URL: https://www.inditex.com/itxcomweb/api/media/604197b9–50de‑4f4f-ab84‑c1e379cb3fd0/Inditex_Group_Annual_Report_2024.pdf?t=17419891 36588

55. Investor Relations https://ir.tesla.com

56. Market capitalization of Tiffany & Co. (TIF), https://companiesmarketcap.com/tiffany-and-co/marketcap/

57. McDonald’s is the world’s most valuable restaurant brand; Starbucks drops to second place. URL: https://brandfinance.com/press-releases/mcdonalds-is-the-worlds-most-valuable-restaurant-brand-starbucks-drops-to-second-place

58. Shipping Secrets of Zappos. URL: https://www.entrepre neur.com/growing-a-business/5‑shipping-secrets-of-zap pos/225140

59. Tata most valuable brand in India: Study. URL: https://brandequity.economictimes.indiatimes.com/news/business-of-brands/tata-most-valuable-brand-in-india-study/48280546? redirect=1

60. Tesla Stock Pops Another 4% To 2024 High — Elon Musk $37 Billion Richer This Month.

61. Tiffany & Co. and Daniel Arsham Unveil Their Latest Creative Partnership: The Bronze Eroded Penny Vessel and Limited-Edition HardWear Necklace. URL: https://press.tiffany.com/tiffany-co-and-daniel-arsham-unveil-their-latest-creative-partnership-the-bronze-eroded-penny-vessel-and-limited-edition-hardwear-necklace/

62. URL: https://www.forbes.com/sites/dereksaul/2024/07/09/tesla- stock-pops-another‑4‑to‑2024‑high-elon-musk‑37‑ billion-richer-this-month/

63. What Makes Tesla’s Business Model Different? URL: https:// www.investopedia.com/articles/active-trading/072115/what-makes-teslas-business-model-different.asp

64. Natura Siberica и Роскачество: как потребители относятся к органической косметике? URL: https://www.retail.ru/news/natura-siberica-i-roskachestvo-kak-potrebiteli-otnosyatsya-k-organicheskoy-kosme‑9‑iyulya‑2025–266661/?ysclid=mm9096i14p914397785

ГОСТ

Казнина О. В., Щеголева Н. Б. Практические ситуации по маркетингу. Москва , Издательский дом МГИМО , 2026, изд. 1, 109 стр. DOI: https://doi.org/10.63861/3139-0. EDN: XLORVV. Available at: https://dom.mgimo.ru/ru/nauka/publications/textbook/6ae4a7dcf4b8449f2c0ea2a2/view (дата обращения: 10.11.2026)

MLA

Казнина Ольга Викторовна, Щеголева Н. Б.. Практические ситуации по маркетингу. Москва : Издательский дом МГИМО , 2026. DOI: https://doi.org/10.63861/3139-0.

APA

Казнина О. В., Щеголева Н. Б. (2026). Практические ситуации по маркетингу. Издательский дом МГИМО . https://doi.org/10.63861/3139-0

Chicago

Казнина Ольга Викторовна, Щеголева Н. Б.. Практические ситуации по маркетингу. Москва : Издательский дом МГИМО , 2026. https://doi.org/10.63861/3139-0.

WIKI

{{cite book | author = Казнина О. В., Щеголева Н. Б. | title = Практические ситуации по маркетингу | publisher = Издательский дом МГИМО | year = 2026 | doi = 10.63861/3139-0 | isbn = 978-5-9228-3139-0 }}

Скопировать

Экспорт: BibTeX EndNote RefMan RusMARC

ПРАКТИЧЕСКИЕ СИТУАЦИИ ПО МАРКЕТИНГУ Практические ситуации по маркетингу

Подтверждение